to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım saat 17:30’da Prime Mall AVM adidas mağazasından toplam 16.849,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde 1 adet Superstar ayakkabı, 1 adet Cross Em Up Select spor ayakkabı, 2 adet çocuk eşofman takımı ve 2 adet t-shirt aldım. Ürünlerin hiçbirini kullanmadım, hatta poşetlerinden bile çıkarmadım. 18 Kasım saat 14:00’te, yani alışverişten bir gün sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Faturamı (No: 00020) ibraz etmeme rağmen, mağaza personeli iade hakkımın olmadığını belirtti ve bana bir kitap göstererek kanunen bu konuda herhangi bir hakkım olmadığını söyledi. Oysa, 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkım olduğunu biliyorum ve buna rağmen ısrarla talebim reddedildi. Kaldı ki ürünler asla kullanılmadı hasar görmedi dalga geçer gibi bir ifadeyle yaklaşıldı kınıyorum ve şikayetçiyim
İade hakkımın yasal olarak tanınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Adidas mağazasından Superstar model bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı evin içinde 3 kez, toplamda 2-3 saat kullandık ve her seferinde çocuğumun ayağını ciddi şekilde acıttı. Bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya gittik. Ancak mağaza çalışanları, ...
15.08.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Adidas mağazasından kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, internette aynı ürünü 1500 TL daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ve 18.08.2025’te mağazaya gittim. Ancak bana, yalnızca aynı gün içinde iade yapılabilec...
22.09.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Adidas mağazasından 6 parça ürün satın aldık. Ürün alırken değiştirme veya iade etme koşulları ile alakalı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura alma noktasında da sıkıntı yaşayıp ısrarımız üzerine elimize bir bilgi fişi verildi. 2 gün sonra iade etme...
12/09/2024 tarihinde Sivas Adidas Prime Mall AVM'den almış olduğum, hiç kullanmadığım, etiketi ile duran spor çantayı mağaza iade olarak almıyor. Yasal olarak 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen mağaza, prosedür olarak iade alamayacaklarını, sadece değişim hakkının olduğunu belirtiyor. Yasal h...
Merhaba, Gaziantep Prime Mall AVM Adidas'tan kızım için aldığım ayakkabıyı aldıktan 1-2 ay sonra (18.06.2023) bantları açılması sebebiyle teknik incelemeye gönderdim. İnceleme süreci 21 iş günü denildi ve o süreyi geçmesine rağmen inceleme süreciyle ilgili bilgilendirme gelmedi mağazayı aradığımda b...
Yorumlar