Adidas Koşu Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve İade Reddi

Adidas Online Mağazadan 12.02.2026 tarihinde satın aldığım Adidas Adizero Evo sl koşu ayakkabısını yaklaşık 10 kez, her biri ortalama 10 km’lik koşularda kullandım. 17.05.2021 tarihinde koştuğum Samsun Yarı Maratonu sonrasında ayakkabıyı kontrol ettiğimde, sağ tekinde baş parmak hizasında burun kısmındaki iç astarın açıldığını, daha dikkatli incelediğimde ise üst file kısmında da yırtılma olduğunu fark ettim.

Bu nedenle ürünü iade talebiyle tarafınıza gönderdim ve t26639188 takip numarasıyla incelemeye alındı. Ancak inceleme sonucunda, “kullanımdan kaynaklı yıpranma, takılma, aşınmaya bağlı yırtılma” gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürünün kullanım süresi, koşu mesafesi ve koşu ayakkabısının normal kullanım amacı göz önüne alındığında, bu kadar kısa sürede burun ve file kısmında açılma ve yırtılmanın oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve verilen red gerekçesini haksız ve mesnetten yoksun görüyorum.

Koşu amaçlı üretilen ve kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu şekilde hasar gören ayakkabım için mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu olumsuz deneyim nedeniyle Adidas markasıyla ilgili yaşadıklarımı koşucu arkadaşlarıma ve yakın çevreme de aktaracağımı özellikle belirtmek isterim.