to read complaints and reviews, or file yours.Adidas İade Ücretinin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden 2024 tarihinde kredi kartımla aldığım Terrex ax4 mid göre-tex sipariş numarası atr03595580 ayakkabıyı incelemeye gönderdim kabul edildi. İade süreci sonunda ücretimin 1 Nisan tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade süreciyle ilgili olarak Adidas ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım, ücretim hesabıma geçmedi. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Yaşanan bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve iade ücretimin acil olarak kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İade sürecim 1 Nisan itibarıyla tamamlanacak ve ücretim hesabıma yatırılacak şeklinde bilgi verildi, ancak bugün hâlâ bir ödeme almadım. Adidas müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kimse aramadı ve somut bir sonuç elde edemedim. Bu gecikme ve iletişimsizlik beni hayal kırıklığına uğrattı ve iade ücretimin acilen yatırılmasını talep ediyorum.
