Adidas Duramo Bağcık Sorunu İçin İade Talebim Reddedildi
Diyarbakır Ninova AVM In Street mağazasından Adidas Duramo model bir spor ayakkabı aldım. Ürünü 1 aydan biraz fazla süredir giyiyorum ancak kısa sürede bağcıkların alt kısmında belirgin bir yıpranma oluştu, ipleri çözülmeye ve dağılmaya başladı.
Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurdum ancak bu ayakkabı için de, daha önce başka ayakkabılarımda olduğu gibi, talebim reddedildi ve sorun kabul edilmedi. Kısa sürede bu derece yıpranma olmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Ayakkabının yaşattığı sorun nedeniyle Adidas Duramo model ayakkabım için iade talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan In Street mağazasından yazlık spor Adidas ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 40 gün oldu ancak kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabıda yıpranmalar, ip atma ve yırtılmalar meydana geldi.
Bu şikayetle mağazaya başvurdum, ürün incelemeye gönderildi ve yaklaşık 1 ay sonra tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi. Ayakkabıyı aşırı ya da amacı dışında kullanmadığım halde, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve buna rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni mağdur etti.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
























