Adidas Çantanın Logosu İki Günde Soyuldu Ve Mağaza Sorumluluğu Kabul Etmedi

6 Eylül’de Marmara Park’taki Adidas mağazasından okul çantası olarak aldığım çantanın, sadece iki gün kullanım sonunda dışındaki logo kısmı soyulup koptu. Çantayı sadece ön cebine deodorant koyarak kullandım, herhangi bir yere sürtmedim veya zarar vermedim. Mağazaya durumu ilettiğimde, bunun kendi kendine olamayacağını ve benim hatam olduğunu söylediler. Ancak ben çantayı dikkatli kullandım ve böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum.

Çantayı bugün mağazaya teslim ettim, Adidas’a gönderileceği ve 10 gün içinde geri döneceği söylendi. Şu anda çantam olmadığı için okula giderken mağdur durumdayım. Satın alırken 2 yıl garantili ve sağlam olduğu belirtilmişti, bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Çantamın yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.