Adidas Campus Ayakkabısında 6 Ay İçinde Yırtılma Ve Bağcık Sorunları, Garanti Reddi Ve İade Talebi

Adidas Campus erkek ayakkabısını 15 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM’deki Sporjinal mağazasından 4.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen sadece 6 ay içerisinde iç astarında yırtılma oluştu, bağcıkların dış kısmında da kalkmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların yaşanması, özellikle de Adidas gibi orijinal ve bilinen bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü garanti kapsamında mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün kullanım şeklimle ilgili bir problem olmamasına rağmen, sorunların bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasına rağmen sorumluluğun bana yüklenmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi hem üzücü hem de marka güvenimi sarsıcı bir durum oldu.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, sorunlu Adidas Campus ayakkabım için ödediğim 4.699 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşanan olumsuz müşteri deneyiminin dikkate alınmasını istiyorum.