Adidas Ayakkabısında Erken Aşınma Ve Kötü Koku, Mağazadan Açıklamasız Ret Ve İade Talebi

Şanlıurfa Piazza Avm’deki Adidas mağazasından aldığım spor ayakkabıyı 1 ay bile olmadan, yaklaşık 2 haftalık kullanım sonunda kumaşın üst kısmında belirgin şekilde aşınma ve deformasyon oluştu. Ayrıca ayakkabı kısa sürede rahatsız edici derecede koku yapmaya başladı. Adidas kalitesine güvenerek bu ürüne bir dünya para ödedik ancak yaşadığım sorunlar bu güveni maalesef boşa çıkardı.

Ürünü bu kusurlar nedeniyle mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. İnceleme sonucunda ise sadece “olumlu yanıt alamadık” şeklinde, gerekçesi net olarak açıklanmayan bir ret cevabı aldım. Kısa sürede bu kadar yıpranan ve koku yapan bir ayakkabının bu şekilde gerekçesiz reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın değişimini ve mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.