Adidas ayakkabının 1 yıl içinde yırtılması ve garanti sorunu
Merhaba
Bursa'daki bir AVM adidas mağazasından 16 ay önce kızıma spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 10-15 kez giymesine rağmen derisi ve arka topuk astarı yırtıldı. Aldığım mağazaya götürdüm fakat garanti süresinin 1 yıl olduğunu söyleyip işlem yapmadılar. 1 yıl gibi bir sürede adidas gibi dünya markası firmanın ayakkabısı yırtılıyorsa neden buna bu kadar para veriyoruz?
Gelişme
Adidas mağazasından 16 ay önce kızıma spor ayakkabı aldım. Ama kızım bu sene giymeye başladı ve 3-5 kez giydikten sonra ayakkabının derisinde çatlama oluştu. Aldığım mağazaya götürdüm fakat garanti süresinin 1 yıl olduğunu söyleyip işlem yapmadılar. Fakat adidas satan diğer ayakkabı mağazalarında bu süre 2 yıl iken bu mağazada nasıl 1 yıl oluyor? Sorunun çözümü için karşımızda hiçbir muhatap bulamıyoruz. Sorunun çözülmesini talep ediyorum

4 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı.


























