to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas Çorlu mağazasından 19.07.2025 tarihinde, HP2381 article numaralı duramo 10 halsıl/carbon/ ftwwht [7] model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının sol üst kısmında deformasyon ve topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle değişim talebinde bulundum ve faturamı firmaya teslim ettim.
Başvurumu inceledikten sonra, firmanın bana ilettiği cevapta üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı ve sorunun kullanım ya da bakım hatasından kaynaklandığı belirtildi. Ancak ürünü önerilen şekilde kullandım ve bakımını da özenli şekilde yaptım. Yıllardır adidas markasını tercih ediyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Markanın bu yaklaşımı ve sunulan hizmet kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece itiraz edebileceğim söylendi. Üründeki kusurun kabul edilerek değişim yapılmasını talep ediyorum.
21.05.2025 tarihinde Adidas Urban Court model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra yan kısımlarında belirgin kırıklar oluştu. Bunun üzerine 23.09.2025 tarihinde ürünü iade veya değişim talebiyle FLO mağazasına götürdüm. Ancak inceleme sonucunda “üretim kaynaklı bir sorun bu...
Ocak ayında Adidas’ın kendi mağazasından Court Bold model ayakkabıyı 3750 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 8 ay kullanım sonrasında ayakkabının yanlarında ve içinde yırtılmalar oluştu. Daha önce de Adidas’tan aldığım bir ayakkabıda benzer şekilde file kısmında yırtılma yaşamıştım. 06.08.2025 tarih...
21.09.2025'te west park adidas mağazasından satın aldığım duramo 10 carbon /ngtmet/ solred model (barkod: 4066748873982) ayakkabının iç topuk kısmında, ürünü haftada yalnızca 1-2 gün kullanmama rağmen 10 gün içerisinde yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü, faturası ve garanti belgesiyle birlikte mağaza...
Adidas Duramo Speed model, üst seviye ve pahalı bir ayakkabıyı yaklaşık 6 ay önce mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 15 gün, iki üç haftada bir defa olacak şekilde giydim. Buna rağmen her iki ayakkabının da ön dış kısımlarında ve bir tekinin iç astarında yırtıklar oluştu. Aynı mağaz...
27 Mayıs 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2442961489 sipariş numarasıyla satın aldığım Adidas Duramo RC u model ayakkabımın yan tarafında, yaklaşık 4 ay günlük kullanım sonrası herhangi bir darbe veya dış etken olmadan file kısmında yırtılma meydana geldi. 18 Ekim Cumartesi günü ürünü incelem...
Yorumlar