Adidas Avron-X Koşu Ayakkabısı Kayma Problemi Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Haziran 2025’te İzmir Westpark Adidas mağazasından Avron-X model koşu ayakkabısı satın aldım. Mutfak çalışanı olarak işim gereği zeminde kaymaz ayakkabılara ihtiyacım olduğu için Adidas’ı tercih ettim. Ancak bu modeli kullanmaya başladığımdan beri ayakkabının kayma problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle yokuştan aşağı inerken, asfalt ve fayans gibi zeminlerde, yağmurlu ve ıslak havalarda ayakkabı ciddi şekilde kayıyor. Hatta birkaç kez düşüp kolumu zedeledim.

Sorunun yeni ayakkabıdan kaynaklandığını düşünerek zamanla düzeleceğini umdum fakat hiçbir değişiklik olmadı. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim (Takip No: t25564255), ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt alarak ayakkabım geri gönderildi. 3250 TL ödeyerek aldığım bir üründen bu şekilde mağdur olmak istemiyorum.

Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.