to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas web sitesinden 31.07.23'de oluşturduğum 2 ayrı siparişin içinden yaptığım iadelerin parası birinde 1 parça eksik olarak 31.08.23 tarihinde yani 16 gün sonra, diğerinde 2 parça eksik olarak 26.09.23 tarihinde yani tam 43 gün sonra yapıldı.
Hala 3 parça eksik ürün için 1437,9 TL alacaklıyım. Bu süreçte 5 kere çağrı merkezini arayıp durumu belirtmeme rağmen sorunum hala ve ısrarla çözülmüyor. Zaten bir siparişte 2 parça eksik olmasına rağmen iade daha dün geldi.
Siparişi verirken bile sepete eklememe rağmen eklenmeyen abudik web sitesiyle ve bu problemi aşmak için yöneldiğim mobil uygulamanın taksit seçeneğinin görünmemesi gibi Adidas'a hiç yakışmayan bir müşteri deneyimi de yaşamıştım. Şu iade süreciyle Adidas'ın web sitesinden bir daha tövbe herhangi bir alışveriş yapmam.
Adidas uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 19.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim. Aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak eksik ürünün teslim edilmesini talep ettim. O günden itibaren 3 kez çağrı merkezini arayıp kaydın durumun...
30 Ocak 2024 tarihinde Adidas.com.tr adresi üzerinden bir ürün sipariş verdim ve 5 dakika içerisinde siparişi iptal ettim. Kredi kartımdan çekilen tutar hala iade edilmedi. 1-3 iş günü arasında iade edileceğini söylemelerine rağmen iade hala bankaya yansıtılmamış. Başka sitelerden yaptığım alışveriş...
Haziran 2023'te adidas online sitesinden 2 çift ayakkabı aldım. Ayakkabılar olmadığı için 15.06.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade talebinde bulundum. Temmuz ayında adidas çağrı merkezini arayıp tutarın hala iade edilmediğini söyledim. 15 iş günü içinde paranız iade edilecektir denildi. Yaklaşık ...
Adidas'ın uygulamasından Kasım ayında alışveriş yaptım. 5-6 tane ürün aldım ve 2 tanesinin bedeni uymadığı için 29 Kasım günü geri iade ettim. Adidas'ın deposuna ürünler ulaştı ve bugün ayın 19'u, neredeyse bir ay olmuş, halen paramı iade etmedi. Adidas, ben bu kadar saygısız ve böyle saçma sapan bi...
Adidas Türkiye'den aldığım dört adet ürünü, bedeninin uymaması nedeniyle 24 Ocak 2025 Cuma günü Yurtiçi Kargo'ya iade talebiyle teslim ettim. 27 Ocak 2025 tarihinde ürünlerim Adidas'ın deposuna teslim edilmiş. Bugün, 3 Şubat 2025 tarihinde, iade bedelimin hala iade edilmemesi nedeniyle aradığımda ba...
Yorumlar