to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
Adidas mobil uygulaması üzerinden 2 Ocak tarihinde Shmoofoil Tam Şekilli Bisiklet Yaka Kazak siparişi verdim. Sipariş numaram atr90835050 ve ödemesini 3.249 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat her seferinde hatta yoğunluk olduğu belirtilerek görüşme sağlayamadım. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de gecikmenin nedeni hakkında bir açıklama yapıldı.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
