to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının Haziran ayında Aydın Söke'deki benzinlik içi Adidas outlet mağazasından aldığım Sportswear model ayakkabım, sadece 3 ay kullanmama rağmen taban ve gövde arasındaki yapışkanları bıraktı ve kenarlarından açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca yaz aylarında, suya veya herhangi bir kimyasala maruz bırakmadan kullandım. Buna rağmen bağlantı yerlerinde ayrılmalar oluştu.
Ayakkabım hâlâ garanti kapsamında olduğu için ürünü aynı mağazaya götürdüm. Herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece “garantiye göndeririz, yanıt size mesaj ile 20 güne kadar ulaşır” denildi. Sonrasında tarafıma gelen mesajda, talebime olumsuz yanıt verildiği belirtildi ve ürünü mağazadan teslim almam istendi. Red gerekçesiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de 10 ayakkabıdan 2 tanesinde benzer sorunlar yaşadım. Markanın bu şekilde mağduriyet yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında olan 3 aylık bir ayakkabı için ya ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Adidas Sankopark Gaziantep mağazasından aldığım Superstar model ayakkabıyı yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra ayakkabıda renk solması, dikiş atması ve patlama gibi ciddi sorunlar oluştu. Ürünü iki kez Adidas’a gönderdim, her iki başvurumda da mağaza çalışanları “özel not yazacağız” diyerek yardımcı ...
Adidas marka aldığım ayakkabıda yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünü yaz döneminde kullanmak için 16.01.2025 tarihinde aldım; fakat henüz 1 ay kullanmadan ayakkabının dikiş yerinde açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı iletild...
01.06.2024 de aldığım ayakkabı 1,5 ay gibi kısa bir sürede bilek kısımlarında sökülmeler başladı, incelemeye gönderdim red kararı geldi. En son kullandığı ayakkabıda adidas’tı ne onda ne de daha önce kullandıklarında buna benzer bir sorun olmadıysa sorun kullanıcıda mı yoksa bunu öngöremeyen ve kal...
8 Ağustos 2023 tarihinde Adıyaman Park Alışveriş Merkezi Adidas şubesinden almış olduğum ayakkabıyı 10 gün boyunca kutusunda sakladım. Sonrasında her gün saat 9 ile 12 arasında giymeye başladım. Ayakkabıyı her gün özenle ve titizlikle kullandım. Gün sonunda çoraplarımı değiştirmeme rağmen ayakkabı k...
19.05.2024 tarihinde Sincan/Ankara FLO mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabının iç taban astar kısımlarında açılmalar meydana gelmiştir. 08.02.2025 tarihinde inceleme yapılması üzerine firmaya teslim ettiğim ayakkabı red kararı ile tekrar tarafıma gönderilmiştir. Kullanımla ilgili bir problem b...
Yorumlar