Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adeniscase Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almama

Sena
AdenisCase
5

Adeniscase markasının kendi web sitesinden 9 Ekim 2026 tarihinde 6760 numaralı siparişle toplam 580,80 TL tutarında, 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi.

Web sitesindeki iletişim paneli üzerinden e-posta gönderdim ve site içi mesaj sistemi ile birçok kez mesaj ilettim, ancak müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek 580,80 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yolocase Kılıflarının Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Gülsüm
Yolo Case
184

Yolocase firmasının kendi web sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 600 TL ödeyerek kart ile üç adet...

Çözüldü

AdenisCase Sitesi Siparişimi Göndermedi

Seçil
AdenisCase
641

"Marka tarafıma ulaştı ve aslında tüm sıkıntının kargo şirketi sebebiyle olduğu ortaya çıktı. Ne yazık ki iletişimde sıkıntı yaşadık ama geri dönüşleri çok nazik ve çözümcüydü. Kendileri ürünün tarafıma ulaştığını ifade etmeme rağmen indirim çeki ve ücret iadesi yaptılar. Bu naziklik için teşekkür ediyorum. Kesinlikle güvenilir ve saygılı bir marka. Yolları açık, bereketi bol olsun. Ş"