to read complaints and reviews, or file yours.AdenisCase Sitesi Siparişimi Göndermedi
3 Ocak 2026'da AdenisCase üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim ve 270 TL ödedim. Ödemeden sonra sadece bir adet mail aldım, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1281 numaralı siparişime dair kargomun ne zaman çıkacağına ilişkin hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Firma ile hem mail yoluyla hem de sitelerindeki iletişim sekmesi üzerinden defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim gönderiliyor ne de durumla ilgili açıklama yapılıyor.
Hem ödediğim 270 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de siparişimle ilgili neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Şikayetimden 1 ya da 2 gün sonra kargo tarafıma ulaştı ancak arada oluşan bu iletişimsizlik hoş olmadı. Yine de dolandırılmamış olduğum için mutluyum, teşekkürler
Marka tarafıma ulaştı ve aslında tüm sıkıntının kargo şirketi sebebiyle olduğu ortaya çıktı. Ne yazık ki iletişimde sıkıntı yaşadık ama geri dönüşleri çok nazik ve çözümcüydü. Kendileri ürünün tarafıma ulaştığını ifade etmeme rağmen indirim çeki ve ücret iadesi yaptılar. Bu naziklik için teşekkür ediyorum. Kesinlikle güvenilir ve saygılı bir marka. Yolları açık, bereketi bol olsun. Ş
