Yiğit Alışveriş Merkezi’nden yaptığım taksitli alışverişe ait gecikmiş borcum nedeniyle 17 Aralık’ta Yiğit AVM tarafından arandım ve ödemeyi yapacağımı açıkça belirttim. Geciken 2.500 TL’yi 27 Aralık’ta Yiğit AVM hesabına yatırdım. Buna rağmen mağazayı tekrar aradığımda, borcumun Adem Doğruer Avukatlık Bürosu’na devredildiğini öğrendim.
Avukatlık bürosunu aradığımda ilk başta kimseye ulaşamadım, daha sonra 29 Aralık’ta dosyamla ilgili dönüş yapılacağı söylenip oyalandım. 2 Ocak’ta bu kez beni aradılar ve son derece baskıcı ve kaba bir üslupla, “Bugün borcu kapatmazsanız bu borcu 20.000 TL civarı bir rakam olarak ödersiniz” denilerek sadece üç saat süre tanındı. Bu baskı altında, daha önce ödediğim 2.500 TL’ye ek olarak 11.235 TL ödemem istendi ve benden toplamda 11.735 TL tahsil edildi. Telefonda bu tutarın içinde vekalet ücreti ve masraflar olduğu söylendi; buna rağmen SMS, e-posta veya yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kalem kalem hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi.
Aynı gün UYAP sistemine baktığımda dosya açılış tarihinin 29 Aralık olduğunu ve asıl alacak, vekalet, faiz ve kağıt bedelleri dahil toplam tutarın yaklaşık 13.000 TL civarında göründüğünü fark ettim. Buna rağmen benden 11.735 TL alınmıştır ve bu rakam üzerinden bakıldığında en az 735 TL fazladan tahsilat yapıldığı açıkça ortadadır. Üstelik tüm bu süreç yaşanırken tarafıma hiçbir tebligat ulaşmamış, tebligat elime ancak bugün geçmiş ve UYAP’ta dosyayı yeni görebilmiş durumdayım.
Borcu tamamen ödemiş olmama rağmen Adem Doğruer Avukatlık Bürosu, senetlerimi ve borcumu kapattığıma dair “Borcu yoktur” ibareli ibranameyi vermeyi açıkça reddetmektedir. Fazladan alındığını tespit ettiğim 735 TL için “Dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bilerek ve isteyerek hiçbir geri dönüş yapılmamış, telefon görüşmelerinde de son derece saygısız, tehditkar ve profesyonellikten uzak bir üslup kullanılmıştır.
Tarafımdan tahsil edilen tutarın UYAP’taki dosya bilgileriyle neden örtüşmediğinin derhal açıklanmasını, fazladan alındığını düşündüğüm 735 TL’nin eksiksiz iadesini, tüm senetlerimin tarafıma teslimini ve borcumu tamamen kapattığıma dair resmi ibranamenin ivedilikle düzenlenmesini talep ediyorum. Uygulanan baskı, şeffaf olmayan tahsilat ve kaba iletişim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Yorumlar