to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 12.000 TL’lik Mermer Banyo Seti Gönderilmedi, İade Talebi
Instagram’da “Adelefit Mermer” isimli sayfa üzerinden mermer banyo seti siparişi verdim. Sipariş için beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve görüşmeye oradan devam ettik. Bana verilen TR27**************************01 IBAN numarasına 01.08.2020 tarihinde Halkbank üzerinden havale ile 12.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi a**** K******** adına kayıtlı hesaba gönderdim ve dekontu da kendilerine ilettim.
Ödeme sonrası siparişimin alındığını, ürünün kargoya verileceğini söylediler ancak ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme göndermediler. Daha sonra kargodan hiçbir şekilde haber alamadım, gönderiyle ilgili bilgi talep ettiğimde de WhatsApp üzerinden ve Instagram’dan mesajlarıma cevap verilmedi, sonrasında engellendiğimi fark ettim.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünüm gönderilmedi, satıcıya ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım. Ödediğim 12.000 TL’nin iadesinin yapılmasını ve bu dolandırıcılık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
