Instagram Satıcısı Ürün Göndermedi Ve Yanıt Vermiyor, 3500 TL İade Talebi
Instagram’daki mavi tikli ve yüksek takipçili “adelefit” sayfasından 3 Eylül tarihinde havale ile 3.500 TL ödeyerek banyo seti siparişi verdim. İlanda ürünün 4–5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Instagram üzerinden mesaj attığım halde mesajlarımı gördükleri görünüyor ancak bana kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. Buna rağmen farklı hesaplardan yazıldığında ya da sipariş vermek istendiğinde o mesajlara hızlıca cevap verdiklerini görüyorum. Sayfanın biyosunda yer alan WhatsApp numarasını da defalarca aradım fakat hat kullanılmıyor.
Hem ödediğim ücret hem de bu tutum nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Tarafıma hiçbir ürün gönderilmediği ve bilgi verilmediği için 3.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.


