to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adasya Home mağazasından cam kapaklı minik kase siparişi verdim (Sipariş No: 9851831623). Siparişim elime ulaştığında, altı üründen beşi tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Ürünler kesinlikle yeterli şekilde paketlenmemişti, kutuda “kırılır dikkat” ibaresi de yoktu ve kargocu ürünü bana şangır şangır seslerle teslim etti. Kargocuya durumu bildirdim fakat herhangi bir tutanak tutulmadı.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Trendyol asistan ve satıcı firma ile iletişime geçtim. Ancak ürünün tedarik edilemeyeceği ve kırık camları iade etmem gerektiği söylendi. Cam kırıklarını güvenli şekilde nasıl iade edeceğimi bilmiyorum ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün ücretini kart ile ödedim, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol 9612246369 numaralı siparişimde As Dekor adlı satıcıdan aldığım ürün kırık geldi. Daha kargo poşetini açmadan kırık olduğu belliydi, cam kısımları kıtır kıtır elime geliyordu. Kargoyu teslim almadan kargo personeline geri iade ettim, daha sonra da kargo kodu oluşturdum. Kargo personeli karg...
Ürün kargo da kırılarak geldi ve firmaya ilettim. Tedarik edeceklerini söylediler fakat 13 Mart 2025'de sipariş verdiğim halde hala bir çözüm yok. Firma dönüş yapmıyor, yaptığında kargoya vereceklerini söylüyor ama hala gelen giden yok. Trendyol hiçbir şey yapamıyor. İade oluşturabilirim diyor. Kırı...
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Golden Kitchen satıcısından 9618507501 numaralı siparişimle 12 parça kahvaltılık sunum seti & tabağı aldım. Ürünler 28.05.2025 tarihinde MNG Kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi açıp kontrol ettiğimde iki parçanın kırık olduğunu gördüm. Hemen Trendyol üzerinden t...
7 Ekim’de Trendyol üzerinden iki adet dekoratif kandil siparişi verdim (Sipariş No: 10574238615). Ürünler 13 Ekim’de Ankara/Çankaya adresine teslim edildi. Ancak kargo şirketi ürünü 6 gün boyunca getirmedi, ardından beni arayarak şubeden almamı istedi. Şube ile evim arası sadece 1,5 km olmasına rağm...
Trendyol üzerinden 27 parça (6 kişilik) seramik bir yemek takımı aldım. Mutfakfoni isimli bir satıcı tarafından gönderildi. Ürünü 6.09.2024 tarihinden sipariş ettim ve 7.09.2024 tarihinde hemen teslim edildi. Kargo süreçleri çok iyiydi. Ürün kutusunu açtığımda servis tabaklarından 3 tanesinin kır...
Yorumlar