Adaprint Eksik Toner Teslimatı ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu

Çiçeksepeti.com üzerinden adaprint adlı satıcıdan 4 adet kyocera taskalfa uyumlu kycore toner siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet toner çıktı. Siparişi 4 Kasım çarşamba günü oluşturdum, ürün ise 9 Kasım’da eksik şekilde teslim edildi.

Eksik ürünle ilgili olarak önce Çiçek Sepeti üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Daha sonra internetten satıcının iletişim numarasını bularak doğrudan ulaşmayı denedim, ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Benim talebim, siparişimde eksik gönderilen 3 adet tonerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesi, eğer bu sağlanmayacaksa da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.