to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Şehir Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümünde, **** Hanım’ın asistanı olan orta yaşlı, kısa saçlı sekreterle iletişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu sabah yaşadığım olayda, kızıma iki aydır randevu bulamıyor olmam nedeniyle hastaneyi arayarak doktorun o gün çalışıp çalışmadığını sordum. Çalışma planında doktorun o gün için hastanede olduğunu görünce sabah erken saatte hastaneye gittim. Sekretere sıra almak istediğimi söylediğimde, randevusuz işlem yapılamayacağını ve asistanla görüşmem gerektiğini belirtti.
Asistanın yanına gittiğimde ise, randevu bulamadığımı ve kızımın tedavi sürecinin aksadığını anlatmaya çalıştım. Ancak asistan, konuşma tarzıyla hem yardımcı olmadı hem de iki aydır randevu bulamadığımı söylediğimde imalı bir şekilde yalan söylediğimi ima etti. Doktorun saat 10’da hasta kabul edeceğini, ancak gelip gelmeyeceğinin ya da kabul edip etmeyeceğinin belli olmadığını söyledi. Kızım ilaç kullandığı için tedavisinin aksamasından endişelendiğimi belirtmeme rağmen, süreçle ilgili net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Ayrıca, asistanın iletişim tarzı ve yaklaşımı nedeniyle derdimi anlatmakta ve bilgi almakta zorlandım.
Hem randevu bulma sürecinin kolaylaştırılmasını hem de asistanın hasta ve yakınlarına karşı daha anlayışlı ve yardımcı bir tutum sergilemesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Adana Şehir Hastanesi çocuk Nefroloji polikliniği’nde Dr. C**c** p**’in hastasıyım. Uzun süre boyunca takipli hastası olmama rağmen, her randevumda aşırı ilgisiz ve küçümseyici tavırlarıyla karşılaştım. İletişim konusunda hiçbir şekilde destek alamadım ve kendimi sürekli değersiz hissettim. Başka bi...
14 Ekim 2025 tarihinde Adana Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünden Dr. Ö**** P****** için randevu aldım. Ancak, randevu günü doktor beye ulaşmak mümkün olmadı. Asistanları, “Bir sorun olursa iletiriz” şeklinde yanıt veriyorlar ve muayene sürecini asistan yürütüyor. Asistan, hastalık geçmişimi tam olar...
Yaklaşık 2 aydır Adana Şehir Hastanesi Çocuk Endokrinoloji bölümünden randevu almaya çalışıyorum. MHRS ve 182 üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli "Şu anda randevu görüntüleyemiyorum, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde uyarı veriyor. Bir defasında randevu alabilmiştim, ancak ...
Kızım Asya al Kamel, 3 yaşında ve Talasemi hastasıdır. Adana Şehir Hastanesi Kan ve Kemik İliği Nakli Bölümü'nde, Eylül ayında kemik iliği nakli ameliyatı yapılacağına dair tarafıma söz verilmişti. Ancak 5 ay bekledikten sonra, yoğunluk bahanesiyle verilen söz tutulmadı ve ameliyat ertelendi. Gerekl...
12.09.2025 tarihinde, Adana Şehir Hastanesi Çocuk Sağlığı Hastalıkları kan alma biriminde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Doktorumuzun özellikle belirtmesi üzerine, bir gün önceden kan alma birimine gidip saat 08:00’de kan vermemiz ve örneğin soğuk zincir ile gönderilmesi gerekt...
Yorumlar