to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara İnfaz Kurumu Silivri 8 No’lu Cezaevi görüntülü görüşme sisteminde 1 haftadır devam eden bir arıza yaşıyorum. E-görüş uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “e 0008” hatası alıyorum ve bu nedenle tutuklu yakınımla ücretli görüntülü görüşme yapamıyorum.
Kontörü karşı taraf, yani tutuklu para ile yüklüyor ancak sistem hatası nedeniyle ne görüşme yapılabiliyor ne de bu hizmetten yararlanabiliyoruz. Cezaevi ile görüştüğümde ise “bizlik bir sorun yok” denilerek geri çevrildim, ancak sorun açıkça sistemden kaynaklanıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Bu görüntülü görüşme sistemi, tutuklu yakınları için tek iletişim kanallarından biri olduğu için 1 haftadır yaşadığımız bu kopukluk bizi ciddi şekilde mağdur etti. E 0008 hatasına neden olan teknik arızanın acilen tespit edilip giderilmesini ve sistemin bir an önce sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15.04.2026 tarihinden beri Marmara Kapalı İnfaz Kurumu Silivri’de tutuklu olan eşimle e-Görüş Cezaevi uygulaması üzerinden sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Sistem sürekli hata veriyor ve eşim arama yapamıyor. Ben de uygulamaya girdiğimde e0008 hata koduyla karşılaşıyorum.
Bu hizmet ücretli olmasına rağmen, tutuklu olan kişi kontör yükleyerek, ben ise internet ücreti ödeyerek bu sistemi kullanmaya çalışıyorum. Buna rağmen haftalardır arama yapılamaması hem maddi hem manevi olarak bizi yıpratıyor. Eşimle tek iletişim kanalımız neredeyse bu uygulama olmasına rağmen sistem düzgün çalışmıyor.
Her gün cezaevini arayıp durumu iletmeme rağmen, “altyapı bizlik değil”, “sil tekrar yükle” gibi bahaneler dışında somut bir çözüm sunulmuyor ve adeta geçiştiriliyorum. Uygulamanın ve sistemin düzgün çalışmaması nedeniyle hem mağdur oluyoruz hem de ödediğimiz ücretlerin karşılığını alamıyoruz.
Eşimin bulunduğu cezaevinde kullanılan e-Görüş sistemindeki bu sorunun ivedilikle teknik olarak incelenip düzeltilmesini, e0008 hata koduna ilişkin net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
İstanbul Silivri Cezaevi için e-Görüş uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Önce e0011, şimdi ise e0006 hatasını veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Tüm gerekli evraklarımızı cezaevine teslim etmiş olmamıza rağmen hâlâ e-Görüş hakkımız aktif edilmedi. Kurumla görüştüğümüzde...
İzmir Ödemiş t Tipi Kapalı Cezaevinde bulunan eşimle bir süredir e-Görüş uygulaması üzerinden görüntülü görüşme yapamıyorum. Uygulama Android telefonumda yaklaşık 3 gündür sürekli e0008 hatası veriyor, ondan önceki 3 gün de “telefonlarda arıza var” denilerek zaten görüşme yaptırılmıyordu. Böylece ya...
Kahramanmaraş Türkoğlu L Tipi Kapalı Cezaevi’ndeki hükümlü yakınıyım. Yaklaşık bir haftadır e‑görüş uygulamasını kullanarak mahkum yakınımla görüşmek istiyorum; ancak uygulama her denememde e0006 hatası veriyor ve bu süre boyunca bir kez bile düzgün çalışmadı. Zaten haftalık görüş hakkımız kısıtlı ...
Yorumlar