to read complaints and reviews, or file yours.E10 E11 E7 Koğuşlarındaki Telefon Arızası Aileleri 6 Gün Mağdur Ediyor
Sincan 2 numaralı L tipi kapalı cezaevi E10 koğuşunda bulunan eşimle 6 gündür telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Pazar gününden bu yana e‑görüş sistemine girdiğimde sürekli “çevrim dışı” hatası alıyorum ve 60 dakikalık hakkım olduğu gibi durmasına rağmen bu hakkı da kullanamıyorum.
Kurumla telefonla görüştüğümde 1449 dahili numarayı açan görevli, E10, E11 ve E7 koğuşlarındaki telefonların bozuk olduğunu ve durumun bakanlığa iletildiğini söylemesine rağmen günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi. Görüşe gittiğimde durumu memurlara bizzat ilettim, ancak “yapacak bir şey yok, bekleyin” denilerek geçiştirildim. Diğer koğuşlarda böyle bir sıkıntı yokken sadece E10, E11 ve E7 koğuşlarında bu sorunun yaşanması ve bu kadar uzun süredir çözülmemesi aileler olarak bizi ciddi anlamda mağdur etmektedir. Bir haftadır eşimi ne görebildim ne de sesini duyabildim; ciddi bir iletişim problemi yaşıyoruz.
E10, E11 ve E7 koğuşlarındaki telefon arızalarının acilen giderilmesini, bu sürede kullanamadığımız görüş ve konuşma haklarımızın telafi edilmesini ve konunun bakanlık tarafından detaylı şekilde incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ailelerin bu şekilde belirsizlik ve mağduriyet içinde bırakılmasını kabul etmiyorum.
Gelişme
Sincan l2 Kapalı Cezaevi e10 koğuşunda bulunan tutuklu eşimle, eşi olarak düzenli şekilde e-görüş üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Yaklaşık iki haftadır zaten görüşmelerde ses ve görüntü sürekli kesik kesik geliyordu, sağlıklı bir iletişim kuramıyorduk.
27 Nisan saat 20:00’den sonra ise e-görüş tamamen kesildi ve o saatten beri eşim defalarca aramasına rağmen sistem açılmıyor, sürekli “çevrim dışı” hatası alıyorum. Bu nedenle aile olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz ve eşimle iletişim kuramıyorum.
Konu hakkında bilgi almak için görüştüğümüzde bunun bir arızadan kaynaklandığı söylendi fakat arıza uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı.
Sincan l2 Kapalı Cezaevi e10 koğuşundaki e-görüş sistemindeki bu arızanın acilen giderilmesini, uzun süredir yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
