E-Görüş Uygulamasında Süregelen Time Out Hatası Nedeniyle Görüşmeler Yapılamıyor

Bir haftadan uzun süredir E-Görüş uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “time out” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Hem kendim hem yakınım açısından önemli olan görüşmelerimi bu hata yüzünden gerçekleştiremiyorum.

Sorunla karşılaştıktan sonra telefonumu defalarca yeniden başlattım, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan denemeler yaptım ancak sonuç değişmedi. Yakınımın bulunduğu cezaevini aradığımda bana bunun genel bir sorun olduğu söylendi. Sonrasında Adalet Bakanlığı’nın e-posta adresine de durumu ayrıntılı şekilde ilettim fakat uygulamada hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun devam ediyor.

E-Görüş uygulamasındaki bu “time out” hatasının acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.