Adahan Hotel Gümüldür Denizi Oldukça Kirliydi, Sahili Çok Cazip Değildi

08 Temmuz giriş olacak şekilde 3 gece konaklama için rezervasyon yaparak ailemle birlikte İzmir Gümüldür’deki Adahan Hotel’de kalmaya başladım. Bu oteli ChatGPT’nin tavsiyesi üzerine tercih etmemize rağmen, yaşadığımız tatsızlıklar nedeniyle planladığımızdan çok daha erken ayrılmak zorunda kaldık ve kaldığımız süre boyunca paramızla adeta rezil olduk.

Otelin sadece bir tane küçük havuzu bulunuyor, havuz sabah 10.00’da açılıp akşam 18.00’de kapanıyor. Denizi oldukça kirliydi, sahili çok cazip değildi ve deniz bir anda derinleşiyordu. Kaldığımız günlerde su çok soğuk ve deniz dalgalıydı. Çocuklar doğal olarak akşam 18.00’den sonra veya sabah daha erken saatlerde havuza girmek istediler. Akşam saatlerinde havuzun klorlanması nedeniyle havuza girişe izin verilmemesini anlayışla karşıladık.

Ancak 20 aylık bebeğimizin suyla oynamak istemesi üzerine, denizden döndükten sonra kumdan temizlenmek için kullanılan çeşmenin yanında onu oyalamaya çalıştık. Bu sırada sonradan otelin sahibesi olduğunu öğrendiğimiz f*** isimli kişi, son derece saygısız bir üslupla bebeğimize kızarak “su ile oynamak yasak” diye bağırdı. Bebeğimiz korkup ağladı, biz olayı büyütmemek için sakin kalmaya çalıştık ve bebeğimizi başka şekilde oyalamaya yöneldik. Fakat bir süre sonra çocuk tekrar suya yönelince aynı kişi yine çok kaba ve saygısız bir şekilde bağırınca bu defa cevap vermek zorunda kaldık. Çocukların gerilmesi ve ortamın iyice huzursuz hale gelmesi üzerine gece 21.00–22.00 civarında odayı apar topar boşaltmak zorunda kaldık.

Otelin mesul müdiresi ö*** Hanım birkaç kez özür dilemesine rağmen, bu saygısız tavrı sergileyen kişinin hiçbir pişmanlık göstermemesi nedeniyle otelden ayrılma kararı aldık. Otel personeli genel anlamda ilgiliydi, tesis de ortalama bir seviyede sayılabilir; ancak işletme sahibinin bu denli saygısız ve kaba davranışlarını asla kabul edemeyiz. Tatil yapıp dinlenmek, keyifli vakit geçirmek için geldiğimiz otelde tek bir kişinin tavrı tüm tatilimizi zehir etti.

Ayrıca otelin yarım pansiyon olmasına, sabah kahvaltısı ve akşam yemeği sunulmasına rağmen suyun bile yetersiz verilmesini, yerli içecekler dahil pek çok şeyin ekstra ücretli olmasını ve ne isterseniz hemen oda numarasının sorulmasını da fiyat–performans açısından olumsuz bulduğumu belirtmek isterim. Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmeti kesinlikle tatminkâr bulmadım.

M. Ç. Olarak, bu yaşadığımız saygısızlık ve bozulan tatilimizin karşılığı olarak, konaklama ücretimizin iadesini talep ediyorum.