26 Haziran 2025 tarihinde Giresun Merkez’de bulunan Ada Hastanesi’nde, KBB doktoru Fatih Akagün’e burun ucu şikayetim nedeniyle estetik amaçlı bir burun ameliyatı oldum. Doktorun daha önce paylaştığı fotoğraflara ve “güzel olur” şeklindeki ifadelerine güvenerek bu ameliyata girdim. Ancak ameliyat sonrası burnumun ucu hâlâ düşük kaldı ve konuştuğumuz, beklediğim sonuca hiçbir şekilde ulaşamadım. Buna rağmen sonrasında sorumluluk almak yerine, burnumun derisinin kalın olduğu gibi gerekçelerle durum bana yüklenmeye çalışıldı.
Hastanede kaldığım süreçte, özel bir hastane olmasına rağmen ilgi ve alaka neredeyse yoktu. Üstelik tarafıma tarihi geçmiş, üzerinde küf olan yoğurt verildi. İlk anda fark etmediğim için bu yoğurdu yedim ve hemen ardından kendimi çok kötü hissettim. Burun ameliyatından yeni çıkmış olmama rağmen yaşadığım kusma nedeniyle burnum daha fazla kanadı, buna rağmen durum “bir şey yok” denilerek geçiştirildi. Mide şikayetlerim sebebiyle bana serum takıldı, ancak tüm bu süreçte kimse yapılan hatayı kabul etmedi. Verilen yoğurdun üzerinde küf olduğuna dair elimde çektiğim fotoğraflar da bulunmaktadır.
Tüm bu yaşadıklarımla ilgili daha önce telefonla şikayette bulundum ve bizzat gidip yüz yüze de görüştüm, ancak hastane tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ameliyata güvenerek ve para ödeyerek girdim, şimdi burnumu tekrar başka bir hastanede düzelttirmek istesem revizyon olarak çok daha yüksek bir ücret isteniyor. Ada Hastanesi’nde yaşadığım hem başarısız ameliyat süreci hem de tarihi geçmiş, küflü ürün verilmesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum.
Tüm bu sebeplerle, ameliyat sürecimin ve sonrasındaki yaklaşımın, ayrıca bozuk gıda verilmesi olayının detaylı bir şekilde araştırılmasını, burnumun ilk başta konuştuğumuz şekilde düzeltilmesi için somut bir çözüm üretilmesini ve yaşadığım maddi manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar