Manav Çalışanının Kaba Davranışı Ve İade Sürecindeki Şiddetli Tutumu

Fiş saatimin 16.40 olduğu alışverişim sırasında manav tartı görevlisi benden önceki müşteriyle sorun yaşadı. Bana da 'tartmıyorum' diye tavır yaptı. Bunu müdürüne, müşterinin önüne geçti, sıra beklemedi, o yüzden öyle söyledim diye anlatmış. Halbuki benim önümdeki müşteriyle sorun yaşadı zaten, ben sıramı bekledim. Kamera kayıtları incelensin. Sonra kasaya gittiğimde gördüm ki, şeftaliye incir etiketi basmış. Kasada yaşadığımız bir sürü uğraş sonucunda düzeltmeyi yaptık. Tekrar uyarı için manav reyonuna gidip, yetkili birini istedim. Beni müşteri temsilcisi diye genç kapalı bir bayana yönlendirdiler. Bayan direkt iadeye girişti. İade olmayacak diye anlatırken bana 'dur bir' diye sesi yükseltti. Sinirlendim ve bu nasıl bir market, tüm çalışanlar mı sıkıntılı, müdürü yok mu buranın dedim. Müdür olduğunu söyleyen biri geldi, gergince olayı anlatırken kadın çalışan sürekli söylendi. Söylenme deyince bana 'kes sesini ' dedi. Ben de bağırdım, oradan bir erkek çalışan bağırarak üzerime yürüdü. Bu nasıl bir iş ahlakı, bu nasıl firma, bir sıkıntıyı aşmaya çalışırken bir başka sıkıntı çıkıyor ortaya. Dayak yemeden alışveriş yaptığımız için şükretmemiz gerekiyor. 3 çalışanın da ne gerekiyorsa cezalandırılmasını istiyorum.