to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Garanti Değişim Talebi
Sakarya Ada AVM FLO mağazasından 19.10.2025 tarihinde 43 27 00 119 10 53 83 000 63 numaralı sipariş ile aldığım ayakkabının her iki tekinde de kısa sürede yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü günlük, normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa zamanda böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
14.02.2026 Cumartesi günü ayakkabıyı Sakarya Ada AVM FLO mağazasına götürerek incelemeye verdim. Mağaza çalışanları ürünün fotoğraflarını çekip merkeze gönderdiklerini, inceleme sonucunun tarafıma bildirileceğini söylediler. Ardından gelen mesajda, ürünün kullanım hatası olduğu gerekçesiyle değişim yapılmayacağı bildirildi.
Ayakkabıyı olağan şekilde kullandığım, herhangi bir yanlış kullanımım olmadığı ve her iki ayakkabıda da aynı yerlerden açılma olduğu için sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabımın garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. 6 ay önce aldığım imitasyon Nike ayakkabı yı hala oğlum kullanıyor bu orijinal Nike 2 ay kullandı ilçede ikamet ettiğim için ancak fırsat bulabildim mağazaya gittim imitasyon Nike daha sağlam çıktı.
