to read complaints and reviews, or file yours.Ack Elektrik Karaköy Yetkili Satış Yeri
İstanbul Karaköy'de ki Ack elektrik yetkili servisinden LED lamba aldık 36w. 2 sene garanti süresi verdiler. 1 sene geçince 10 tanesi bozuldu ve değişim için götürdüğümüzde değişim yapmadılar. Adres: Mürver sokaktaki Ack ve Akbank yanındaki Ack değişim yapmadı. Şikayetçiyiz verdikleri sözde durmadılar. Esnaflık anlayışları sıfır. Çok kötü. Her iki yerde birbirine gönderdi ve sonunda netice alamadık.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz garanti süreciyle ilgili yaşanan karışıklık, gerekli birimlerimiz tarafından dikkatle incelenecektir. Ürünlerimizin 2 yıl garantisi kapsamında olması durumunda, arıza tespiti sonrası değişim ya da onarım işlemleri yapılmaktadır. Bu süreçte yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi için size destek olmak isteriz. Süreci tekrar değerlendirebilmemiz adına, lütfen ack Lighting Teknik Servis Birimi ile iletişime geçiniz. Ürün ve satın alma bilgilerinizi ilettiğiniz takdirde, ilgili bölge servisiyle gerekli koordinasyon sağlanacaktır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, en kısa sürede çözüm sunmayı dileriz. Saygılarımızla, ack Lighting Destek Birimi
