to read complaints and reviews, or file yours.Ack Lighting Teknik Servisten Çözüm Alamıyorum, Sorun Devam Ediyor
ACK'nın teknik servis elemanı çözüm odaklı değil büyük ihtimal tek eleman çalışıyor. Oda sorunu çözemiyor. Ben ürünü uzun süre çalıştırmadığımız zaman normal çalışıyor. Sonrasında düzgün çalışmıyor diye gönderdim. Ne yazık ki yine aynı ürünü gönderdiler. Bu yüzden bu firmayı tercih etmeyeceğiz.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teknik servis sürecinde beklediğiniz çözümün sağlanamaması ve yaşadığınız tekrar eden sorunlar, tarafımızca önemle değerlendirilecektir. Hizmet kalitemizi artırmak adına ilettiğiniz her detay bizim için kıymetlidir. Ürününüzdeki arızanın devam ettiğini belirttiğiniz bu durumda, mağduriyetinizi gidermek adına size tekrar yardımcı olmak isteriz. Lütfen ack Lighting Teknik Servis Birimimizle iletişime geçiniz ve daha önceki servis sürecinizden bahsederek durumu yeniden aktarınız. Talebiniz, ilgili birimimize öncelikli olarak iletilecektir. Sizi tekrar memnun edebilmek ve çözüm sunabilmek umuduyla… Saygılarımızla, ack Lighting Destek Birimi
Teknik servis elemanınızı size bildiriyorum siz hala onunla görüş diyorsunuz. Arıza uzun süre kullanmayıp çalıştırdığınızda geçiyor gün içinde tekrar kullandığınızda yanmıyor.
Merhaba, size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına lütfen iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşır mısınız? İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İlginiz için teşekkür ederiz.
Zenit LED aracılığıyla size ilettim. F*** hanımla görüşürseniz. İletişim numaramı ondan alabilirsiniz.
