Ack Lighting Garanti Süresi İçinde Bozulan LED İçin Hizmet Alamama Sorunu
Ack Marka Mağaza için LED aldık. 1 sene sonra bozuldu, 2 sene garantisi olmasına rağmen ürün tamiri veya değişim yapmadılar. Ack marka malının arkasında durmuyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz, ilgili garanti kapsamı doğrultusunda değerlendirilmektedir. Garanti süresi içerisinde arızalanan ürünler için tamir veya değişim işlemleri, teknik inceleme sonucuna göre sağlanmaktadır. Sizinle daha yakından ilgilenebilmemiz ve yaşadığınız durumu tekrar değerlendirebilmemiz için lütfen ack Lighting Teknik Servis Birimimizle iletişime geçiniz. Ürün ve garanti belgesi bilgilerinizi paylaşmanız halinde süreci tekrar gözden geçireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ack Lighting Destek Birimi





