to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Bakımda Bilgi Eksikliği Ve Şüpheli Ölüm Süreci
Geçen sene 27 Haziran'da babam D***** Şahin, Kayseri Acıbadem Yoğun Bakım Ünitesi'ne yatış yaptı. Yoğun bakım görevlilerinden bilgi alma ve dosya isteme konusunda ısrarcı davranmış olabilirim. En son, 30 Haziran'da babamın dosyasını istemek için yoğun bakıma indim. Bana, doktorun öğle arasında olduğu ve birazdan gelip dosyayı vereceği söylendi. En fazla 10 dakika sonra, yoğun bakım ünitesinden güvenlik görevlisi beni yukarıda hastane müdürüne (sanırım M**** Bey) götürdü ve babamın kalbinin durduğu bilgisi verildi. Bu durumda net olmayan hususların açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Dosya konusunda ısrarcı davrandım, bilgi alma konusunda tartışma yaşadım. Ve yine, dosyasını istediğim gün, bir iki dakika sonra babam vefat etti. Neredeyse her gün aklıma geldikçe stres yaşıyorum.
Değerli Misafirimiz, 32713289 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
