to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sigorta İşlemi Ve Ücret İadesi Talebi
Merhaba.
Bugün benim yönetime (A*** Hanım), 23/01 muayene randevusu aldım Maslak Acıbadem.
Fakat kendisi arayıp bildirdim diye hanımefendinin sigortası var yüzde 80.
Bana oradaki bayan notu aldı diye sigorta var.
Muayeneden sonra bana A*** Hanım fişi atıyor diye kimse bile bakmadı. Sigorta var mı yok mu direkt 700 USD alındı ve 3.500 TRY,
affedersiniz, böyle bir hizmet mi olur? İnsanlar kimlik alıp bakmıyor musunuz? Var mı yok mu sigorta.
Sigorta mevcut (Allianz sigortamız).
Ücretimi iade istiyoruz.
Çünkü tekrar ben kendisi arayıp ve söyledim ve bana emin olun biz not aldık diyorlar.
Ve sonra sormadan ücreti istiyorlar.
Değerli Misafirimiz, 31393667 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Sağ ol
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
