Özel Hastanede Yaşanan İletişim Sorunları Ve Eksik Hizmet

Bayındır İçerenköy Hastanesi özel hastane olmasına rağmen paramızla mağdur olduk. Check-up için gittik. Dahiliye doktoru A** K***, kovmaktan beter etti; ilk muayeneyi hızlıca, doğru düzgün bilgi vermeden yolladı. Eczane ilaç kullanımını doktor detaylı yazmamış diye söyleyince tekrar kontrol randevusuna gittik, gittiğimize pişman olduk. Daha kapıdan girmeden 'Neden geldiniz, tekrar anlattım ben' diye azarlaması mı dersiniz, sert tavrı ve sinirli hareketleri ile kaba üslubu mu dersiniz, bir de üstüne yanımızdan geçerken başka doktor arkadaşına bizi anlatıp şikayet etmesi mi dersiniz, böyle bir durum görmedim. Doktorluk mesleği kutsaldır; hastaya değer vermeyen, üstüne benim paramla özel hastanede hizmet veren bir doktor bu denli hastaya yaklaşıyorsa kesinlikle orada sorgulanması gereken şeyler vardır. Yazık, hastaneyi kötü gösteren durumlar bunlar. Üstelik muayenemizi eksik yapıp 'tamam' diyerek bizi geri gönderip ikinci kere gitmek zorunda kalmamızı saymıyorum bile. Başka bir yakınımı yönlendirecektim, artık hiç kimseye tavsiye dahi etmem. Acıbadem Hastanesi'ne de defalarca gittim; kaliteli doktorları, güler yüzlü personeliyle insan memnun ayrılıyor. Hasta kovmak size yakışmadı.
Sayın ı***, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili yapılacak inceleme sonrasında, değerlendirme sonucu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz aracılığıyla sizlere iletilecektir. Hizmetlerimize ilişkin tüm geri bildirimleriniz için iletişime geçebileceğinizi belirtir, sağlıklı günler dileriz.











Siz