Hastanede Uzun Bekleme Süreleri Ve Hasta Memnuniyeti

Bayındır İçerenköy Hastanesi, hastanın konforundan çok doktorların konforunu gözetiyor. Saat 8:30'da geldiğim hastaneden 2'de ayrılabildim. Tahlillerden sonra doktor sonucu alabilmek ve tekrar görüşmek için saatlerce beklemek bana çok saçma geldi. Nasıl ki hekimlerin vakti değerliyse biz hastaların da vakti değerli. Bu sorun burada kronik; muayene saatinde bile tam vaktinde muayeneye giremediğim çok oldu. Genelde günümün yarısı, bazen tamamı, bazen de ertesi güne kalan bir muayene süreci yaşadım. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın r*****, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Memnuniyetsizliğiniz ile ilgili araştırma yaparak sizi bilgilendirebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi göndermenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz.

İletişim numarama ihtiyacınız yok. Sisteminizi düzeltmeye ve gelen hastaları çok fazla bekletmemeye çalışmanız ve bunun içinde doktorların saatlerini daha verimli kullanmalarını sağlamaya çalışmanız lazım. Yarım saatlik muayene araları var ama benim gibi birçok giren hastada gördüğüm gibi 2 dakika bile sürmüyor muayene süresi geri kalan 28 dakika da ne yapıyor.












