Kozyatağı Acıbadem Hastanesi Nöbetçi Hekiminin Ciddiyetsiz Yorumu Çocuğumu Hayata Tehlikeye Attı
16 Nisan 2026 tarihinde 1,5 yaşındaki oğlum zatürre şüphesiyle Kozyatağı Acıbadem Hastanesi pediatri servisine yatırıldı. O tarihten itibaren hastanede yatıyor ve damardan ilaç tedavisi alıyordu. Takip eden üçüncü gün, 19 Nisan sabaha karşı ciddi şekilde fenalaştı, tüm gece boyunca ağrısı ve huzursuzluğu dinmedi.
Gece boyunca devam eden bu tabloya rağmen, nöbetçi pediatri hekimini özellikle çağırdım. Ancak gelen hekim, zatürre şüphesiyle yatan bir bebek için “diş çıkarıyordur, çocuk bu” diyerek durumu hafife alan bir yorum yaptı. Sağlık personeli olmamama rağmen solunumunun çok hızlı olduğunu belirttiğimde ise, “gece uykusuz, şimdi bizleri de gördü heyecan yaptı” şeklinde ikinci kez son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir yorumda bulundu. Bu söylemler, özellikle pediatri gibi kritik bir branşta görev yapan bir nöbetçi hekim için kabul edilemez bir yaklaşımdır.
Ertesi gün farklı bir hekim tarafından istenen röntgen sonucunda, çocuğumun ciğerlerinin tamamen su topladığı ortaya çıktı ve aynı kurumun başka bir şubesinde yoğun bakıma alındı. Solunum şikayetinin de akciğerlerdeki aşırı su birikmesinin kalbe baskı yapmasından kaynaklandığını bu aşamada öğrendik. Yani gece boyunca ciddiye alınmayan şikâyetlerin, aslında hayati olabilecek bir tablonun parçası olduğu ortaya çıktı.
Takip eden süreçte hastane yönetimi ve başhekim ile de bizzat görüştüm. Başhekim, gece nöbetindeki hekimin yaptığı yorumların hatalı olduğunu kabul etmesine rağmen, bu hekimle ilgili somut bir yaptırım veya sonuç tarafıma iletilmedi. Bu süreç, hem tıbbi yaklaşım açısından hem de hasta güvenliği ve hasta yakınlarına verilen değer açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Artık bu hastaneden kişisel olarak bir beklentim kalmamıştır. Amacım, toplumun bu yaşananlardan haberdar olması ve özellikle çocuklarıyla bu hastaneye başvurmayı düşünen kişilerin iki kez düşünmesidir. Benzer bir durumun başka bir çocuğun ve ailenin başına gelmemesi için, ilgili hekimin tutum ve yaklaşımının kurum tarafından ciddi şekilde değerlendirilmesini ve hasta güvenliğini önceleyen kalıcı önlemler alınmasını bekliyorum.
Değerli Misafirimiz, 36557477 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,


