to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Acıbadem Hastanesi Kulak Burun Boğaz
30.01.2024 tarihinde Acıbadem Hastanesi kulak burun boğaz polikliniğine randevu alarak saat 09:00'da Op. Dr. M****** K****** hocaya muayeneye gittim. 2019 tarihinde sağ kulaktaki ileri derecede işitme kaybımdan dolayı askerlikten muaf olduğumu şehir hastanesinde ilgili tarihte yapılan abr raporunu gösterdim. Amacım sürecin verimli, anlaşılır geçmesi ve güvenli bir şekilde yol almaktı. İlgili rapora göre sağ kulak yüzde 90 duymuyordu. Sayın hocamıza neden duyma kaybı olduğunun sorusunu yönelttim. Çok kısa bir süre inceledi. Odyometri testi yapmadı hiçbir teste tabi tutmadı. Neden duymadığım konusunda bilgi vermedi. Hocam hem özel hayatım hem iş hayatım bitme noktasına geldiğini de söyledim. Sadece söylediği bugün bir işitme merkezine uğra cihaz kullan dedi. Bir işitme merkezine gittim. Bana işitme testi yaptırdınız mı sorusu yöneltildi. Bende yapılmadı dedim. İşitme testi yaptırmadan size uygun cihazı nasıl ayarlayacağız neden yapılmadı dedi. Muayene ücreti 1500 TL ödedim. Elimde neden duymadığım konusunda bilgi, veri yok. Kulak zarımda mı sıkıntı var, işitme sinirleri mi zayıf ameliyat ile duymayı DB olarak artırıl mı çözümü var mı? Gibi hiçbir yaklaşım maalesef alamadım. Bir umutla gittiğim hastaneden maalesef hayal kırıklığı ile karşılaştım.
27753350 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Konu ile ilgili an itibari ile süreç; İki defa Acıbadem yetkilileri tarafından arandım. İlk aramada sorunu anlayama çalıştılar. İkinci aramada bu konu ile ilgilenen başka bir hastane doktoru önerildi. Bulunduğum şehirden önerilen doktorun yeri 750 km mesafede.
