Karbon Peeling Ücretindeki Aşırı Fark Ve Güven Sarsıntısı

24.08.2026 tarihinde Acıbadem Altunizade Hastanesi Dermatoloji bölümünde yüz bölgesine mezoterapi ve karbon peeling işlemleri yaptırdım. Öncelikle belirtmek isterim ki ne doktorumdan ne de yapılan işlemlerin tıbbi niteliğinden herhangi bir şikayetim bulunmamaktadır. Mezoterapi için ödediğim yaklaşık 13–14 bin tl’lik tutarı da piyasa koşullarına göre makul buluyorum.

Şikayetim tamamen karbon peeling işlemi için alınan ücretle ilgilidir. Mezoterapi ile birlikte toplamda yaklaşık 34 bin tl civarında ödeme yaptım ve bunun önemli bir kısmının karbon peeling için alındığını sonradan fark ettim. Daha sonra yaptığım araştırmalarda aynı işlemin farklı kliniklerde 2.000–3.500 TL bandında fiyatlandırıldığını gördüm. Kurumsal bir hastane olduğu için belirli bir fiyat farkını anlayabilirim, ancak karşıma çıkan bu seviye bir fark, makul fiyat farkı sınırının çok ötesindedir.

Beni asıl rahatsız eden nokta, ödediğim tutardan ziyade sonrasında kendimi gereğinden fazla ücret ödemiş ve açıkçası kandırılmış gibi hissetmem oldu. Acıbadem markasına duyduğum güven nedeniyle böyle bir his yaşamak beni ciddi anlamda üzdü ve kurumun dermokozmetik işlemlerine olan güvenimi sarstı. Bundan sonraki süreçte aynı hastanede herhangi bir estetik ya da dermokozmetik işlem yaptırma konusunda tereddüt yaşıyorum.

Şikayetimin doktorumla ya da işlemin sonucu ile ilgili olmadığını, tamamen fiyatlandırma politikası ile ilgili olduğunu özellikle vurgulamak isterim. Bu derece yüksek fiyat farkının gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını ve yapılan işlemler karşılığında alınan ücretin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım memnuniyetsizliğin kısmen de olsa telafisi adına, karbon peeling için tarafıma ücretsiz ek seanslar sağlanmasını istiyorum.