to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Acıbadem Kent Hastanesinden 4.000 TL Ücretli Fatura Talebi
19 Temmuz’da İzmir Acıbadem Kent Hastanesi nöroloji servisine yattım ve 21 Temmuz’da taburcu oldum. Taburcu olmadan önce benden kan tahlili alındı ve çıkış işlemleri sırasında b9 ve b12 değerlerini sigortamın karşılamadığı söylenerek benden 4.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi yaptım ve Ece Gazioğlu adına fatura talep ettiğimi açıkça belirttim.
O günden bu yana hem telefonla hem de kontrole gittiğimde yüz yüze olarak defalarca faturamın gönderilmesini istedim. Her seferinde ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve faturam tarafıma iletilmedi.
Ödemesini yaptığım 4.000 TL’lik işlemle ilgili faturamın Ece Gazioğlu adına bir an önce düzenlenerek e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 37008208 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Belki 10 kere aradım tarafıma iletmiyorlar faturayı. Bu yolla da sonuç alamazsam CİMER'e yazacağım. O da olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve alacağım bir şekilde o faturayı. Faturasız işlem yapmamışsınızdr herhalde.
Hızla çözüldü ve nazik çiçekleri için de teşekkür ederim.
