İzmir Acıbadem Kent Hastanesi'nde Yüksek Ücretli Ablasyon İşlemi Sonuçsuz Ve Geri Ödeme Talebi

Meme kanseri hastasıyım ve hastalığım karaciğere metastaz yaptığı için 30.01.2026 Cuma günü İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’ne başvurdum. Girişimsel radyoloji bölümünde Prof. Dr. Mustafa Parıldar, daha önce planlanan tare işlemine gerek olmadığını, bu işlemin çok pahalı ve ilacının Amerika’dan geldiğini, onun yerine karaciğerdeki tümörü ablasyon işlemiyle yakarak kurutacağını ve bir daha karaciğerle ilgili bir sorunumun kalmayacağını özellikle vurgulayarak birkaç kez tekrar etti. Annem, eşim ve ben bu beyana güvenerek işlemi kabul ettik.

Bizi hasta planlamaya yönlendirdiler ve bu ablasyon işlemi için 290 bin tl ödeme istendi, biz de kabul ederek ödemeyi yaptık. Ancak yaklaşık iki ay sonra, 20.04.2026 civarında çekilen MR ve raporlarda karaciğerdeki tümörün hâlâ devam ettiği ve hatta dağıldığı görüldü. Afyon Afsu Hastanesi’indeki onkoloji doktorumuzun değerlendirmesiyle, yapılan işlemin ve verilen yüksek ücretin boşa gitmiş olduğunu yaşayarak gördük.

Daha sonra Ankara GATA Hastanesi’ne başvurduk, orada karaciğerden biyopsi alındı. Doktor, görüntülere bakıp daha önce bir işlem yapılıp yapılmadığını sordu, ablasyon yapıldığını söyleyince de “Acaba gerçekten gerek var mıydı? ” şeklinde bir yorumda bulundu. Şu an için karaciğerden alınan biyopsi sonuçlarına göre iğne ve hap tedavisine başlanacağı, 26.10.2026 tarihinde de konseyde durumumun değerlendirilerek tedavi değişikliğine gidileceği söylendi. Yani ben hâlâ aktif olarak kanser tedavisi görmeye devam ediyorum.

Tüm bunların üzerine İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’ni tekrar aradım, başhekim Çağrı Bey ile görüştüm. Kendisine süreci anlattığımda bana yardımcı olacağını söyledi ve ne talep ettiğimi sorduğunda, ödemiş olduğum parayı geri istediğimi açıkça belirttim. Kendisinin yönlendirmesiyle bu kez avukatlık departmanı ile görüştüm, birkaç gün “Bugün, yarın döneceğiz” denilerek oyalanmamın ardından, genel müdürlükten tıbbi açıdan olumsuz bir durum olmadığı, istersem mahkemeye veya istediğim yere başvurabileceğim cevabı verildi.

Bu süreçte hem maddi hem manevi hem de ailevi olarak ciddi anlamda mağdur edildim. Eşim hâlâ bu hastane ücreti için çekilen kredinin taksitlerini ödemektedir. Ablasyon işlemi devlet hastanelerinde de yapılabilen bir işlem olmasına rağmen, daha iyi bir hastane ve profesör güvencesi için İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’ni tercih ettik ve 290 bin tl gibi çok yüksek bir bedel ödedik. Buna rağmen karaciğerimdeki tümör ortadan kalkmadı, tam tersine çoğaldı ve yayılım gösterdi.

İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nin sağlık durumumdan çok maddi kazancını öncelediğini, verilen vaatlerin sonuçla örtüşmediğini düşünüyorum. Ödemiş olduğum 290 bin tl’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatma hazırlığımı da sürdürdüğümü, bu şikayeti hem benim durumumdaki diğer kanser hastalarının hem de kamuoyunun bilgisine sunmak amacıyla yazdığımı belirtmek isterim.