Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hastanede Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Servisi

Hastanede Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Servisi
29 Ocak 13:201.733

26 Ocak sabahı sol omuzumdan ameliyat oldum ve ilk geceyi Acıbadem Bodrum Hastanesi’nde geçirdim. Akşam yemeğinde tarafıma verilen ayranın sonradan fark ettiğimiz üzere son kullanma tarihinin 23 Ocak olduğunu gördük, yani SKT si nin üzerinden 3 gün geçmişti.

Yemeği yerken odamızda loş bir ışık vardı. Refakatçi olarak yanımda bulunan eşim ayranın tadında bir değişiklik olup olmadığını sordu, ben ilk anda bir sorun olmadığını düşündüm. Ancak sonrasında ayranın son kullanma tarihine baktığımızda SKT si nin 3 gün geçmiş olduğunu gördük. Bunun üzerine hemşireyi çağırarak durumu bildirdik ve aynı ürünün başka hastalara veya personele dağıtılmaması konusunda özellikle uyardık.

Ne yazık ki taburcu olana kadar hastane tarafından bize hiçbir geri dönüş yapılmadı, durumla ilgili ne bir açıklama ne de bilgilendirme aldık. Sağlığımıza kavuşmak için geldiğimiz bir hastanede, tarihi geçmiş gıda ürünü nedeniyle zehirlenme tehlikesi yaşamış olabilirdik ve bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu olayla ilgili tarafımıza yazılı bir açıklama ve özürde bulunulmasını, ayrıca benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için hastane içinde gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu arada ameliyatı yapan hocamız sn K*** A******* E****, ameliyat sonrası tarafımı defalarca kontrole gelmiş ve durumuma bakmıştır. Keza hemşireler ve hasta bakıcılarda aynı özeni göstermişlerdir. Kendilerine teşekkürü borç bilirim.

29 Ocak 15:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 35024658 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Serviste İlgisizlik Ve Soğuk Oda Mağduriyeti

7 Haziran 2025 01:043.024

Acıbadem Bodrum Hastanesi’ne eşimin mide bulantısı, üşüme şikayetiyle başvurduk. Öğle saatlerinde hiçbir tahlil yapılmad...

Bodrum Acıbadem Hastanesi İnanılmaz Kötü

9 Eylül 2024 17:027.725

Bodrum Acıbadem Hastanesi'ne 14 Ağustos'ta hastalığım sebebiyle yatış yaptım. Hastanede yaşadığım bir sürü kötü olay old...

1

Planlı Yatışta Belirsizlik Ve İlgisizlik Hastaları Mağdur Ediyor

3 Aralık 2025 11:476.843

Eşim için yaklaşık 15 gün öncesinden Acıbadem Altunizade Hastanesi’nde yatış planlaması yapıldı ve bize bugün sabah 09.0...

Planlı Yatışta Belirsizlik Ve İlgisizlik Hastaları Mağdur Ediyor
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri