Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Sürecinde İletişim Ve Tedavi Sorunları

Hastane Sürecinde İletişim Ve Tedavi Sorunları
03 Şubat 13:30
5.941

Merhabalar,

22.01.2025 tarihinde gece saatlerinde çocuk acilden giriş sağladığımız Maslak Acıbadem Hastanesi'ne, çocuğumuzun ateşi ve kusma şikayeti ile geldik. İnfluenza testi yapıldı ve test negatif çıktı. Doktor gerekli ilaçları verdi ve taburcu olduk. Aynı şikayet yine devam edince 23.01.2025 tarihinde tekrar acilden giriş yapıldı ve bu sefer testimiz pozitif çıkınca ilaç değişikliğine gidildi ve süreci izleyerek göreceğimiz bir tedavi yöntemine gidildi. Hatta hırıltı artarsa gelin yatırabiliriz denildi, bu aşamaya kadar sorun yok.
23-24.01.2025 bağlayan gece çocuk hiç rahatlamayınca ve 38-39'lardan inmeyen bir ateş gözüktüğünden kendi doktoruna randevu aldık ve 24.01.2025 10:00 saatinde N***** Hanım'a yukarıda yazılan tüm şikayetleri söyledik. Odaya zaten daha girer girmez influenza A pozitif olduğunu söyledik. Çocuğun kontrolleri esnasında influenza olduğunu yine söylememize rağmen muayene bitiminde masasına geçtiğinde 'İnfluenza mı, Enfluvir ilaç mı kullanıyor?' diye soru sormaya devam etti. Kendisine salı gününden itibaren neler olduğunu, ne ilaçlar kullandığımızı, özellikle ateşinin asla düşmediğini ve artık damar yolundan takip edilse daha iyi olmaz mı diye söylediğimizde 'Serum ne yapacak ki?' diye cevap aldık. Israrla damar yolundan tedavi istememize rağmen 'Ne verelim, ne istiyorsunuz?' diye bize sordu, (serumun içeriği ne olsun diye soruluyor) güç bela derdimizi anlattık sanmıştık. Sonra acil müsaadeye alındığımızda tekrar 'Serum ne koyalım, ne verelim?' denildi, ağızdan buhar verilmesi için 'Ne verelim, soğuk hava mı verelim?' diye soruldu. Karşılığında 'Hocam, siz biliyorsunuz ne verilmesi gerektiği konusunda' deyip sil baştan her şeyi anlattık, hatta oradaki hemşirelere bile N***** Hanım 'Hava ne verilsin?' diye sordu. Hazır damar yolu açılmışken kan da bakalım dedik, gerek yok denildi.
Akabinde damar yolu açılarak çocuğumuza fizyolojik takıldı, 38.2 ateşli çocuğun ateşi düşmedi. Nasıl bir yöntem izlenecek diye sorulduğunda 'Nasıl yapalım?' diye soruldu. Ne gerekirse bunu yapalım denilmesine rağmen göğsünü dinledim ve herhangi bir röntgen çekilmesine de gerek olmadığı söylendi ve sonuç olarak çocukta hiçbir düzelme olmadan 38 üzeri ateşle taburcu edildik. (Bir nevi gönderildik)
""Yorum kısmına devam edip yazacağım""

Elif
03 Şubat 13:10

Nurcan hanım bizim doğumdan beri kendi doktorumuz ama biz hep bir acaba mı dedik ve şans vermemize rağmen geldiğimiz sonuçta inanılmaz şekilde hayal kırıklığına uğradık. Biz bu süreçte Acıbadem kurumuna güvenimizi kaybettik. Acıbadem'den ayrıldıktan hemen sonra Çocuğumuzu başka bir hastanede doktora götürdük ve burada bize söylenenleri sizlere sıralıyorum; İlk muayenede solunum seslerinin tamamen kabalaştığını, Acilen akciğer grafiğinin görülmesi gerektiği, Kan alınıp CRP değerinin sonucuna göre tedavinin düzenleneceği, Ve bu tetkikler sonucunda çocuğun bronşit olduğu ve acilen salıdan beri devam eden ateşinin düşürülmesi gerektiği söylendi. Diğer hastane de oğluma 4 gün yatış verildi. Açıkçası konuyu yaza yaza bitmeyecek süreç yaşadık özetledik umarım gereken yapılır. Son olarak; 04.02.2025 tarihindeyiz hiçbir güncelleme söz konusu değil! Çocuğumuz hala hasta, kendi doktoru gerekli tedaviyi uygulasaydı hastalığı bu kadar ilerlemeyecekti. He bir de bu arada ben doğum yaptım bir çocuğum yanımda bir çocuğum başka hastanede inanılmaz zor günler yaşadık. Biz doğumda hastanede de kaldık bir sorumlu kişi gelip de ne ilgilendi ne de Nurcan Erten hakkında dönüş yapıldı! Bu kadar tecrübesiz, ilgisiz seruma ne koyacağını dahi bilmeyen bir kadının benim yıllardır gittiğim Maslak Acıbadem de hala görev başında olmasını kesinlikle kabul edemiyoruz! Geçen haftadan beri bir kez olsun takipli hastasını aramadı bile! Biz gereğinin yapılmasını başhekim yardımcısına ilettik kendisi bir kez aradı ve konu kendilerine kapatıldı. Biz bu konunun peşini bırakmayacağız! Bilginize.

Elif
03 Şubat 13:14
Hastane Sürecinde İletişim Ve Tedavi Sorunları

Nurcan hanımın gerek görmediği kan değeri sonuçlarındaki CRP değeri ektedir.

04 Şubat 11:56 (Şikayetten 22 saat sonra)
Elif
14 Şubat 14:02

Bu konuyu incelemeye aldığını dile getiren hastane olumlu-olumsuz bir dönüş dahi yapamıyor veya hekimlerinin arkasında durarak hatayı mı örtüyor? Sevdiklerinizi ve kendimizi emanet ettiğimiz koca şatafatlı hastanelerde iyi hekimlerin eline bıraktığınızı düşünüyoruz ama meğerse kurumun otel konforundaki binalarına ödediğinizi anlayınca çok üzülüyorsunuz. Allah'tan ki bu süreçten sonra başka bir hastahanede daha iyi bir doktora denk geldik ve evladımız iyileşti. Benim amacım diğer annelerinde canı yanmasın herkes gözünü açsın koca koca binalarda sizi yüz üstü terk eden hekimlerle aldatılmanın önüne geçmek. Acıbadem yönetiminin bu konuya el atmadığı ve konuğa ticarethane olarak baktığını çözümsüz kalmasından anlayınca da daha da üzülüyorum

24 Şubat 13:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acıbadem Hastanesi Eskişehir Acıbadem Baştan Savma Kontrol

14 Ocak 2024 14:01
8.123
Acıbadem Hastanesi Eskişehir Acıbadem Baştan Savma Kontrol

Yeşilköy Acıbadem Hastanesi'nde Yanlış Teşhis Ve Acil Durum

13 Ocak 07:49
5.038
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Acıbadem Hastanesi'nde Randevu Sorunları Ve Saygısızlık

28 Kasım 2024 14:08
4.569
Benzer Şikayet Yaz
Acıbadem Hastanesi Kategorileri