Fiyat Tutarsızlığı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Doğum İşleminden Vazgeçtim
Bu ay Kayseri Acıbadem Hastanesi'nde normal doğum için başvuru yaptım. Telefonda bana 59 bin tl olarak verilen fiyat, hastaneye gittiğimde 65 bin tl olarak iletildi. Fiyat bilgisindeki bu tutarsızlık nedeniyle işlemi gerçekleştirmeden vazgeçtim. Ayrıca 1. Katta fiyat verme ofisinde görevli hanımefendinin ilgisiz tavrı da beni oldukça rahatsız etti.
Fiyat bilgisinin baştan net ve doğru şekilde verilmesini, ayrıca personelin daha ilgili ve yardımcı olması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 34227479 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda hattımızdan Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,




