Çocuğuma Fiziksel Muayene Yapılmadan Tedavi Ücreti Alınması

Yıllardır Maslak Acıbadem Hastanesi’ne sık sık gelen ve genel olarak memnun kalan bir hastayım. Çocuğumun ayak tabanında siğil çıkması üzerine, daha önce büyük oğlumu da aynı sorun için tedavi ettirdiğimiz bu hastanede bu kez Doç. Dr. G******* B*****’dan randevu aldık. İlk muayeneye 17 Ekim’de, ikinci muayeneye ise 7 Kasım’da gittik.

İlk muayenede hekim eline eldiven bile takmadı, çocuğuma hiç yaklaşmadı, siğile dokunmadı ve muayeneyi uzaktan, “Siz açar mısınız, siz tutar mısınız, bir bakayım” şeklinde, yine mesafesini koruyarak yaptı. İki adet solüsyon yazdı ve üç hafta sonra kriyoterapi için gelmemizi söyledi. Daha önce büyük oğlumda aynı işlem yapılırken siğilin üzerindeki derinin bistüri ile inceltilip ardından kriyoterapi yapıldığını anlattığımda, şu an bistüri ile inceltemeyeceğini, üç hafta sonra gelmemiz gerektiğini belirtti.

Üç hafta sonra, yani 7 Kasım’daki kontrolde de yine aynı şekilde çocuğuma hiç dokunmadı, uzaktan bakmakla yetindi. Bu kez de hastanede son günü olduğunu, bizi başka bir hekime yönlendireceklerini ve kriyoterapiyi yeni hekimin yapacağını söyledi. Sonuç olarak iki kez hastaneye gidip geldik, vale, yol, zaman ve emek harcadık ama çocuğuma fiili olarak hiçbir tedavi uygulanmadı, sadece uzaktan bakılarak süreç geçirildi. Buna rağmen özel sigortamdan Doçent muayenesi olarak işlem yapılmış oldu ve ben de ek ödeme yaptım.

Şikayetim, çocuğumun gerçek anlamda muayene edilmemiş ve tedavi sürecimizin de sıfırdan başlamak zorunda kalmış olmasıdır. Yeni yönlendirildiğimiz doktorun, aynı şikayet için yeniden muayene ücreti ya da ek bir ücret alınmadan tedaviye devam etmesini, ayrıca bu yaşadığımız sürecin hasta hakları açısından incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.