Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ameliyat Avansı İadesi Talebi Ve Haksız Ücret Kesintisi

14.09.2026 tarihinde Maslak Acıbadem Hastanesi Ortopedi bölümüne, ayağımdan ameliyat olmak üzere başvurdum. Veznedeki görevliye ameliyat için geldiğimi, ayağımdaki sorunun bu olduğunu açıkça söyledim. Bana önce muayene olmam ve ücretini yatırmam gerektiği söylendi. Israrla ameliyat için geldiğimi belirtmeme rağmen, “önce muayene” denilerek ödeme almaya devam ettiler.

Daha sonra hocanın asistanı çağrıldı, kendisine de ameliyat için geldiğimi ve ayağımdaki durumu anlattım. O da beni hocaya götürdü. Doktor beye de aynı şekilde ameliyat için geldiğimi söyledim, ayağıma baktı ve “şu anda ameliyat mümkün değil, mevcut tedaviyi hemen kes ve beş gün sonra ayağının fotoğrafını gönder” dedi. Bunun üzerine memleketime döndüm ve devlet hastanesine başvurdum, bana şeker teşhisi kondu. Uygulanan tedaviyle beş gün içinde ayağım tamamen düzeldi ve doktor beye istenen fotoğrafı gönderdim. Sonuç olarak ameliyat hiç yapılmadı.

Tüm bunlara rağmen, T. C. Kimlik numaram 294*****098 üzerine 14.09.2026 tarihinde yatırdığım 10.500 TL’lik ameliyat avansımın iadesi yapılmıyor, itiraz ettiğimde de olumsuz yaklaşılıyor. Emekli, gelir durumu kısıtlı, 72 yaşında bir hastayım ve bahse konu olan 10.500 TL’lik tutar benim için gerçekten çok büyük bir meblağdır. Ameliyat gerçekleşmediği ve ayağım tedaviyle düzeldiği halde benden alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Elimde, ödemenin bu işlemle ilgili olduğunu gösteren belgeler mevcuttur, istenirse sunabilirim. Mağduriyetimin giderilmesini, yatırmış olduğum avans ücretinin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum, aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

30 Ekim 16:53 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 37424627 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta Deneyimi Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

21.250 TL Avans İadesi İçin Hastanedeki Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

3.753

"Çok uzun bir zaman mücadele ettikten sonra şikayetimizi buraya yazdıktan sonra 2-3 gün içinde çözüldü."

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri