Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acıbadem Bakırköy Hastanesi Yeni Doğan Bebek Haksız Ücret Talebi

12 Mart 2023 19:37
45.482
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Konu ile ilgili mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim”

07.03.2023 tarihinde İstanbul Bakırköy Acıbadem hastanenizde eşim doğum yaptı. 4 gün sonra 11.03.2023 tarihinde rutin kontrolümüze geldik ve doktorumuz bebeğin sarılık değerini yüksek bularak yoğun bakım odasında 9 saatlik fototerapi tedavisi uygulanmasına karar verdi. Tedavi ücreti ile ilgili kesinlikle bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 23 te tedavinin bittiğine dair gelen bilgilendirme ile bebeğimi teslim almaya geldiğimizde 7130 TL ücret ödememiz gerektiği söylendi. Ücret isteyen bayana kesinlikle böyle bir bilgilendirme yapılmadığından bahsetsem de yapabilecek bir şeyinin olmadığını söyledi. Söz konusu saatte saatin cumartesi günü gece 23.00 olmasından dolayı hastanede daha yetkili bir kişi de yoktu. Daha sonra Alo 170 şikayet hattından konu ile ilgili bilgilendirme aldım. Yenidoğan bebek sağlık hizmetlerinde hastanenin 28 günlük süre içinde kesinlikle ücret talep etme hakkı olmadığı konusunda verilen bilgilendirme ile beraber SGK'ya başvuru yapmam konusunda tavsiye verildi. Ödediğim ücretin yasal olmaması sebebi ile tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kanunun verdiği hakka dayanarak SGK, CİMER gibi tüm kurumlara başvurarak şikayetimi oluşturacağım.

13 Mart 2023 10:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

24102548 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Gürkan
20 Mart 2023 11:59

Konu ile ilgili mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Acıbadem Hastanesi Kategorileri