Acıbadem Adana Onkolojide 4 Saatlik Bilgi Eksikliği Ve Bekleme Sorunu
2 Şubat 2026 tarihinde Acıbadem Adana Hastanesi onkoloji bölümüne muayene için gittiğimde, özel bir hastaneden beklemediğim şekilde saatlerce bekletildim. Onkoloji gibi hassas bir bölümde, randevulu gelmemize rağmen yaklaşık dört saat boyunca herhangi bir net süreç bilgisi verilmeden beklemek zorunda kaldım.
Bekleme süresince durumu sorduğumda bana sadece “Haber vereceğiz, buyurun biraz dinlenin” şeklinde geçiştiren bir yanıt verildi; ne net bir açıklama yapıldı ne de sürecin nasıl ilerleyeceğiyle ilgili bilgilendirildim. Bu yaklaşım, kendimi devlet hastanesinde sırada bekliyormuş gibi hissettirdi ve “özel hastane” algısını tamamen zedeledi.
Acıbadem gibi bir özel hastaneden, özellikle onkoloji hastalarının süreçlerinin daha özenli, daha planlı ve bilgilendirici şekilde yönetilmesini bekliyorum. Hastaların bu kadar uzun süre belirsizlik içinde bırakılmadığı, gerçekten özel hastane kalitesini hissettiren bir düzenleme ve kurum tarafından bu yaşananlarla ilgili geri dönüş talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35061957 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,



