Kargo Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürünümün Aynı Fiyattan Yeniden Gönderilmesini Talep Ediyorum

Acer Aspire A515-56G model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden 13.999 TL’ye satın aldım ve ürünümü Acer Id üzerinden resmi olarak kaydettim. Kayıt sırasında Acer’ın kendi sitesinde açıkça belirtildiği üzere, ürün kaydı yapan kullanıcılara 1 yıl ek garanti verileceği vaat ediliyordu. Bu vaade gü...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Acer Aspire Lite 14 model bilgisayarı, kızımın online dersleri için kullanıyoruz. Ürünü aldığımız ilk günden beri bilgisayarda sürekli donma ve kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşıyoruz. Bu nedenle cihazı Kağıthane’deki yet...

Trendyol üzerinden 28 Kasım'da aldığım FreeDOS Acer SWIFT 3 bilgisayarım fabrika çıkışı hatalı şekilde geldi. Ekranında temassızlık var ve asla oynatamıyorum ekranı. Trendyol iade sürem bitti. Index firmasını arıyorum, açmıyorlar. Haftalardır arıyorum ama hala ulaşamadım. Kesinlikle şikayetçiyim ve ...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Acer marka bilgisayar almıştım, çok zaman geçmeden bilgisayar bozuldu servise gönderdik aşağı yukarı bir ay sonra geldi. Ana kart değişti denildi, ama geldiğinde farklı sorunlar vardı ve tekrar iletişime geçip hemen tekrar gönderdik Acer bizi aradı ve bilgisayar parça...

3 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Acer Laptop siparişi verdim. 5 Mayıs 2023 tarihinde, yani siparişimden 2 gün sonra teslim edildi. Ürünü güncel olarak (24.02.2024) kullanıyorum ve garanti kapsamında hala. Ama bazı sorunlar yaşıyorum ve değişim talep ediyorum. Acer'in sitesinde herhangi bir ...