to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim, Belek merkezde bulunan Tekno Bilişim bilgisayar tamircisi ile ilgili. Acer marka bir laptop bilgisayarım var ve götürdüğümde fan temizliği, termal macun değişimi ve format atılmasını istemiştim. Termal macun ve fan temizliğinde bir sorun yoktu; fakat hard disk hatalı takılmış, format yarım yamalak atılmış ve driverların tamamı yüklenmemişti. İş bilgisayarım olduğu için onu yanımdan ayırmam gerekmiyor. Sorunun çözülmesi için birkaç kere götürdüm ve önceki tamir işlemleri için toplamda 1700 TL ödedim. Ancak hızlı bir şekilde sorunumun çözülmesini istediğimde bir baskıyla karşılaştım. Terslendim, aşağılandım; bilgisayarım sürekli siyah ekran hatası verip 'no device' hatası gösteriyordu. Üstelik bu kadar para tutmayan bir bakım ve tamir için benden bu kadar ücret alınması da garibime gitti. Dükkan sahibi ile konuşmalarımız ve mesajlaşmalarımız da cabası. Bana resmen başka bir yerde yaptırmamı söyledi. Bilgisayar tamircisi olmasına rağmen bilgisayarın sorununun kaynağını günler geçmesine rağmen bulamadı ve bilgisayarı birkaç gün bırakmamı istedi.
24.09.2024 Salı günü Acer Nitro 5 marka dizüstü bilgisayarımı sadece genel bakım ve termal macun yenileme için Acer'in Türkiye yetkili servisi SMS Infocom firmasına verdim. Dokuz gün geçmesine rağmen basit bir genel bakım için herhangi bir dönüş yapılmadığından 03.10.2024 Perşembe günü firmaya gitti...
Cihazımın bataryasında sorun var. Bir hafta boyunca cihazı kullanmadım ve ardından açtığımda cihaz açılmadı. Daha öncesinde de aynı sebepten servise göndermiştim ancak yine çözüm bulunamadı. Ben de yoğunluktan dolayı üzerine düşemedim. Laptop PC'yi masaüstü gibi kullanmam için gönderdiler. Bataryası...
2 Ağustos 2024'de, arızalanan Acer marka dizüstü bilgisayarımı Teknosa aracılığı ile TH381095 servis kodu ile Acer Servisi'ne iletilmesi için Giresun Teknosa şubesine teslim ettim. Garanti kapsamındaki ürünüm 20 iş günü içerisindeki tamir süresini bir aydan fazla bir zaman aşmasına rağmen hâlâ tamir...
10.09.2024'de satın aldığım Acer v15 anv15-51-57xv laptopum arıza yaptı ve yetkili teknik servise götürdüm. Servis raporunda, cihazda crucial marka iki RAM takılı olduğu, RAM’lerden birinde çip yanığı bulunduğu ve bu durumun ana kart arızasına sebep olduğu belirtilmiş. Bu gerekçeyle cihazın garanti...
Merhaba, Acer marka laptopu yaklaşık iki yıl önce aldık. Garantisi dolmadan servisi gönderip fan temizliğini yaptırmak istedik ancak servis garanti kapsamındaki laptop için 45000 TL para talep ediyor. Ana kart ve ekran kartı arıza yapmış dediler. Bu paraya zaten yeni laptop alınır. Ayrıca garanti ka...
Yorumlar