to read complaints and reviews, or file yours.Açelya Giyim Mağazasında Çalışanların Saygısız Ve Agresif Davranışı
11.06 tarihinde saat 15.55 civarında İstanbul Avcılar Marmara Caddesi’nde bulunan Açelya Giyim mağazasına gittim. Mağazada özellikle reyon görevlisi kadın çalışan başta olmak üzere çalışanların genel tavrının müşteriye karşı son derece saygısız ve agresif olduğunu gördüm. Müşteriyle konuşma üslupları kaba, yardımcı olmaktan uzak ve sertti.
Bu olumsuz davranışlar üzerine mağaza müdürünü çağırmak istedim ancak çalışanlardan biri müdürü çağırmaya dahi tenezzül etmedi, bu talebimi tamamen görmezden geldi. Hem çalışanların üslubu hem de müdüre dahi ulaştırılmayan bu yaklaşım beni fazlasıyla rahatsız etti.
Bu nedenle özellikle birinci mağaza müdürünün beni telefonla aramasını istiyorum, kendisine detaylı olarak anlatmak istediğim çok fazla konu ve yaşadığım memnuniyetsizlikler var. Mağaza çalışanlarının müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.
